자격증3001(이하 “사이트”)은 방문자의 개인정보를 중요하게 생각합니다. 이 방침은 사이트를 방문하거나 PDF 자료를 이용할 때 어떤 정보가 처리될 수 있는지, Google 서비스와 쿠키가 어떻게 사용되는지, 이용자가 어떤 선택을 할 수 있는지 설명합니다.
1. 처리될 수 있는 정보
사이트는 비밀번호를 사용하는 일반 WordPress 회원가입과 댓글 기능을 운영하지 않습니다. 다만 필기 CBT는 학습 기록을 계정에 연결하기 위해 Google 계정 인증을 사용합니다. 인증이 완료되면 Google 계정의 고유 식별자(sub)와 확인된 이메일 주소를 학습 기록 데이터베이스에서 대조하고, 두 값은 각각 서버 비밀키로 단방향 변환한 해시로 저장합니다. Google 비밀번호는 사이트가 수집하거나 저장하지 않습니다.
- 접속 일시, 요청한 주소, 이전 방문 페이지, 브라우저·운영체제·기기 정보
- IP 주소와 보안·장애 대응에 필요한 서버 접속 기록
- Google Analytics가 생성하는 쿠키 또는 유사 식별자, 페이지 조회와 사이트 내 상호작용 정보
- CBT 기록 연결용 Google 고유 식별자 해시와 이메일 식별 해시
- CBT 응시 회차, 학습 모드, 선택 답안, 진행 위치, 점수·문항 수·완료 여부와 응시·변경 시각
- 이메일 문의 시 이용자가 직접 보낸 이메일 주소와 문의 내용
2. 이용 목적
- 사이트와 PDF 다운로드 기능의 정상 운영 및 보안
- Google 계정에 연결된 필기 CBT 진행 상태 저장, 채점, 결과 확인과 이전 응시 기록 복원
- 오류·비정상 접속의 확인과 장애 대응
- 방문 통계와 이용 흐름 분석을 통한 콘텐츠 개선
- 문의, 오류 제보와 권리 침해 신고에 대한 답변
- 광고가 게재되는 경우 광고 제공, 빈도 관리, 성과 측정과 부정 사용 방지
3. Google 서비스와 데이터 처리
사이트는 WordPress용 Google Site Kit를 통해 Google Search Console, Google Analytics 4, PageSpeed Insights와 Google Tag Manager를 연결합니다. 공개 페이지에는 Google Analytics와 Google Tag Manager 태그가 포함될 수 있으며, Google은 쿠키와 기기 정보를 사용해 방문 및 상호작용 통계를 처리할 수 있습니다.
CBT 로그인 화면은 Google Identity Services를 사용합니다. 로그인 화면을 불러오고 계정을 인증하는 동안 이용자의 브라우저는 Google과 통신하며, 사이트 서버도 Google의 검증 서비스에 인증 응답의 유효성을 확인합니다. 사이트는 확인 결과에 포함된 Google 고유 식별자(sub), 이메일 주소와 이메일 확인 여부를 CBT 이용자 식별과 기존 학습 기록 연결에 사용합니다.
Google AdSense 승인 후 광고가 게재되는 경우 Google 및 제3자 광고 사업자는 쿠키를 사용해 방문 기록을 바탕으로 광고를 제공하거나 광고 성과를 측정할 수 있습니다. Google이 파트너 사이트에서 정보를 사용하는 방식은 Google 파트너 사이트의 데이터 사용 안내에서 확인할 수 있습니다.
4. 쿠키와 이용자 선택
브라우저 설정에서 쿠키를 삭제하거나 저장을 제한할 수 있습니다. CBT 로그인 상태를 유지하는 쿠키는 최대 1년 동안 유지됩니다. 쿠키를 제한하면 CBT 자동 저장이나 로그인 상태 유지가 정상적으로 동작하지 않을 수 있지만, 다시 같은 Google 계정으로 로그인하면 서버에 남아 있는 학습 기록을 복원할 수 있습니다.
- Google 광고 설정에서 개인 맞춤 광고를 관리할 수 있습니다.
- Google Analytics 차단 브라우저 부가 기능을 이용할 수 있습니다.
- 유럽경제지역, 영국 또는 스위스 등 동의가 필요한 지역에는 관련 법령과 Google 정책에 맞는 동의 선택 화면이 표시될 수 있습니다.
5. 보유와 삭제
서버 접속 기록은 보안과 장애 대응에 필요한 기간 동안만 보관한 뒤 운영 정책에 따라 삭제합니다. 방문 통계는 Google Analytics 계정에 설정된 보존 기간과 Google 정책에 따라 처리됩니다. CBT 응시 기록은 같은 Google 계정으로 로그인한 이용자가 CBT 화면의 “내 응시 기록 전체 삭제”를 실행해 직접 삭제할 수 있으며, 2년 동안 접속하지 않은 학습 식별자와 기록은 정기 삭제 대상으로 관리합니다. 이메일 문의는 답변과 분쟁 대응에 필요한 기간 동안 보관한 뒤 목적이 달성되면 삭제합니다. 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
6. 외부 링크
사이트에는 법령, 출제기준과 참고 자료를 확인할 수 있는 외부 사이트 링크가 포함됩니다. 외부 사이트의 개인정보 처리에는 해당 사이트의 방침이 적용됩니다.
7. 이용자의 권리와 문의
같은 Google 계정으로 로그인하면 연결된 CBT 진행 기록과 결과를 확인·복원하고 화면에서 직접 전체 삭제할 수 있습니다. 이전 이메일 방식으로 저장된 기록은 최초 Google 로그인 때 Google이 확인한 이메일 주소의 해시가 기존 이메일 식별 해시와 일치하면 해당 Google 계정으로 자동 승계됩니다. 서로 다른 기록이 충돌해 자동 연결되지 않는 경우나 그 밖의 열람, 정정 또는 삭제 요청은 문의 페이지의 연락처를 이용해 주세요.
8. 방침 변경
사용하는 서비스 또는 관련 법령이 변경되면 이 방침을 수정할 수 있습니다. 중요한 변경은 이 페이지의 시행일을 갱신해 알립니다.